【问题现象】

1）主叫听到二次拨号提示音后，进行二次拨号没有任何响应

2）请详细描述其他现象

【处理思路】

该类问题与二次送号能力协商结果或收号设备本身能力有关：

1）二次拨号方式有DTMF送号和2833送号两种方式

2）DTMF送号方式不需要通过SIP进行协商

3）SIP主要完成2833送号方式协商，后续送号在终端与收号设备之间进行，SIP不需要再参与到二次拨号活动中

4）SIP二次拨号问题主要关注2833送号方式是否协商成功，至于终端是否能送号，收号设备是否能正确收号，则需要咨询相关设备的工程师

【配置检查】

1）检查终端和收号设备是否都具备2833能力

2）检查终端和收号设备是否都具备DTMF能力

3）收号配置检查（LST MGW检查MRS/UMG/TMG的二次收号配置）

4）采用ethereal工具抓取网络报文，可以分析终端是否正确发送二次拨号信息

【反馈信息】

1）SIP信令跟踪消息和主被叫用户内部模块间接口跟踪消息

2）如果呼叫涉及其他协议类型的用户或中继，请同时提供该协议的信令跟踪

3）上面检查结果和网络报文